精锐教育怎么样（精锐教育如何成长为教育新巨头）作为来自上海的教育培训机构，精锐教育（NYSE:ONE）与来自北京的新东方（NYSE:EDU）、好未来（NYSE:TAL）被视为全国三大校外辅导公司。在2018年校外培训规范落地后，校外辅导市场迎来行业洗牌，小型培训机构大批出局，拥有资金、资质、教师等优势的领导品牌，一举一动开始受到高度关注。

　　在头部企业中，精锐教育成为近期发力最猛的竞争者。在整个教育行业，K12培训被视为高达数千亿元的最大市场，在新东方、好未来的“双巨头”格局下维持了多年。但在中小机构陆续出局后，联手其他机构、快速扩张进入更多城市的精锐教育，正在打造一个全新的行业版图。

　　标准化：扩充版图的第一步

　　在整个校外培训行业中，创立于2008年的精锐教育属于教培界的新锐。作为后起之秀，精锐教育相较于传统公司的不同之处在于，其诞生之初就已经把数字化管理、标准化运营融进自身的基因。

　　大多数校外培训机构与数字化、标准化相距甚远。在学校、小区附近，几个老师一起创业、租场地、开班、上课，是不少校外培训机构的雏形。然而，当这些名师的辅导班试图做大、开设分校甚至进入其他城市时，创始团队往往面临这样的困境：一个小辅导班变成了几个、几十个学校之后，如何保证充足的优质教师资源？如何控制每家学校、每节课的教学水平？

　　这一难题，导致大多数校外培训机构难以复制、扩张，因此“小而散”成为整个K12培训市场最明显的特征。精锐教育董事长张熙对界面教育作出解释：“教育注重体验、高度依赖人，人的行为和体验的细节很难标准化规范化。”

　　培训机构很难保证稳定的教育服务质量。而这将导致学生、家长的体验较差，也很难形成让一家学校持续运转的良好口碑。

　　精锐教育在创立时决定首先解决传统的管理问题，从内部先开始改革。由于创业时经费有限，精锐教育用几千元采购了一套最简单的ERP系统，然后在此基础上学习开发，形成一套内生性的教育管理系统。张熙告诉界面教育，在开设第一个线下校区之前，精锐教育就已经上线了企业内部的ERP系统，首先实现无纸化办公。

　　但对于过往甚少需要互联网的培训行业，如何转变习惯、思维是公司和老师们都要面临的挑战。张熙表示，精锐的老师们最早并不愿意使用数字化管理系统。由于早期的管理系统不够完善，老师们认为使用管理系统的操作过于繁琐，电脑软件对讲课没有任何直接效果。另一方面，老师们把自己的讲义等授课经验视为谋生之本，并不愿意将其上传、公司的管理系统中。

　　“我们当时就一根筋地坚持要求所有人必须用数字化软件工作。无法接受这一方式的老师会离开，接受留下的老师们即便有抱怨，但慢慢地也就习惯了。”张熙告诉界面教育，除了强力推行使用数字化管理系统，精锐教育还将老师的职责进一步细分，例如招生、测评、教学、服务等，再把每一个岗位的流程尽可能地标准化，强化每个岗位角色的任务和所需技能。除了教师岗位，公司的招聘、审批、财务、评估等也实行标准化管理，试图提高效率和决策速度。

　　精益管理成为精锐教育跨区域加速扩张的基础，从一个立足上海的区域性机构发展为全国性的校外培训品牌。北京成为精锐教育近年进军的主要市场。2018年11月，精锐教育宣布开设北京总部，实行北京、上海双总部运营。2019年3月，精锐教育宣布成立北京研发中心，优先考虑北京的教育需求，并公布了个性化中高考课程体系。目前，精锐教育的员工数量超过1.5万名，截至2019财年一季度（2018年9月1日至11月30日）学习中心共计达到367家。张熙表示，跨城市扩张将是公司未来长期的发展计划。

　　“自营+投资”布局的集团战略

　　除了进入更多城市、开设更多学校，精锐教育也开始丰富自身的K12辅导业务线，并着手布局在线教育、素质教育。

　　针对中小学的线下一对一辅导“精锐·个性化”，是精锐教育最早起家的教育服务产品。“学生之间的互动虽然重要，但师生之间的互动更为重要。”张熙对界面教育表示，一对一教学是因材施教的最佳方式，学生通过系统化教学，一般可以在3个月之后看到明显的学习提升。因为要改变一个人的习惯，找到适合的学习方法并不容易。

　　一对一教学的成本较高、服务价格较高，因此在相对高端的一对一辅导之外，精锐教育开发了1对3教学产品，并通过收购布局大班教学。

　　2018年，精锐教育收购天津华英教育，并北上携手巨人教育。华英教育创立于1986年，是天津地区老牌的线下培训机构，而巨人教育创立于1994年，主要深耕北方尤其是北京市场。这场收购不仅被视为精锐教育争夺北方校外培训市场最有力的宣告，使得精锐完成更大的市场版图，完善公司产品线，拥有更强劲的增长动力。

　　目前，精锐教育旗下拥有 “精锐·个性化”、数理思维“精锐·至慧学堂”、 “精锐·国际教育”、少儿英语“小小地球STEM英语”等多个高端学科及素质教育品牌。除了自营业务，精锐教育也通过投资，布局教育科技、在线教育、素质教育等。至今，精锐教育宣布投资的品牌已超过20个，包括儿童科学教育品牌“麦淘亲子”、幼教类服务品牌“贝贝帮”等，并在3月20日宣布收购儿童艺术教育品牌“蒂比艺术成长”。

　　在业务相对成熟的线下培训之外，资本热捧的在线教育也成为精锐教育布局的领域。张熙认为在线教育依然拥有持续快速成长的潜力，需要提前布局。

　　3月28日，精锐教育投资的在线K12辅导溢米辅导宣布与巨人网校业务合并。溢米辅导的创始团队来自精锐教育，而在与巨人网校整合之后，将推出针对K12的在线大班教学、小班教学等多种产品，同时将线下线上资源进行整合。

　　“我们会持续投入，但我认为在这一市场上要有所产出，对所有人来说都大概要5年以后。”张熙告诉界面教育，每一年精锐教育会滚动实行5年规划，保持对行业和市场敏锐的嗅觉，并及时调整战略的布局和规划。而对于整个教育行业而言，新兴巨头的出现，无论是走向规范的线下培训还是面临投融资环境变化的在线教育，都将在2019年乃至更长久的未来迎接一场更大考试。

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