打开手机，找到设定功能。 Vivo手机几乎所有的功能设置都可以在这里进行。 点击设定后，自动跳转到设定画面。 在设置屏幕中，更多的设置选项显示在下面。 点击更多设置后，该界面主要管理存储、电池、APP应用程序、安全性、位置信息等内容，向下滑动即可恢复出厂设置。 单击“恢复出厂设置”，可以选择两个选项：撤消所有手机设置或清除所有数据。
非全面屏手机双清除方法：关机状态下同时按电源键和音量键，出现vivo界面时，释放锁定键，继续按音量键，按音量键选中所有数据，然后按电源键
全屏手机双清方法：关机同时按电源按钮音量进入fastboot模式(升级模式)，按音量上下键选择进入恢复模式，按电源按钮确定。 然后按音量上下键选择清除所有数据，按电源键确定即可。
在桌面上找到设置图标，或者从屏幕顶部降低状态栏，单击右上角的齿轮图标，进入设置后向下滑动，选择更多设置，然后再次向下滑动，找到恢复出厂设置的用户，进入情况只恢复您的vivo手机设置，下载安装的APP和音乐、视频等文件不受影响。
当您清除所有资料时，手机会回复到最初开始时的状态，安装的APP应用程式会被清除，但储存在手机上的档案不会受到影响。 如果选中手机的u盘，所有保存的文件也会被删除。 确定后，点击手机重置，手机将恢复自动重启，然后开始恢复出厂设置。
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