一、ao史密斯电热水器报故障E6维修方法与原因解说
故障原因：热水器测温探头故障，水流过时会有水垢产生时间长了，就会有不少水垢附着在换热器内表面，日积月累，造成热水管路堵塞，就会造成风格热水出水量变小(貌似水压小的现象)，出热水时间变长等问题。
解决方法：
1、尝试更换电池;
2、蓝色温度探头开路或短路——更换探头及线缆;
3、更换通讯线缆或者遥控板。
4、联系史密斯售后人员上门检测。
二、史密斯电热水器常见故障有哪些，故障解决方法有哪些?
电热水器常见故障一：热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出。这是最常见现象。
原因分析：由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。
解决办法：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出。如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。
电热水器常见故障二：热水器中的热水使用时间短。
原因分析：第一次使用热水器(长时间没有使用重新使用)由于热水器加热时间短，上下层水温不均匀，造成出热水量少。
解决办法：连续使用热水器工作12小时以上，使热水器内的水温上下均匀。
电热水器常见故障三：加热指示灯亮，但不能加热。
原因分析：
1、发热管接插端接触不良或断线。
2、发热管烧坏。
解决方法：
1、检查排除。
2、更换发热管。
电热水器常见故障四：热水器使用过程中漏电。这是一个很严重的故障要经常注意。
原因分析：
1、风压开关调节不适当。
2、硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜。
3、吸气嘴位置不恰当。
4、脉冲器故障。
5、风压开关失灵。
解决办法：
1、调节风压开关至适当位置。
2、插上或更换硅胶管。
3、调节吸气嘴。
4、更换脉冲器。
5、更换风压开关。
电热水器常见故障五：在使用过程中漏电保护插头自行断电(有规律的自动跳闸)，按下复位键，能复位恢复供电。
原因分析：
1、通常是由于插座接触不良，异常温升过高所致。
2、闪电、雷击或相邻电器对地漏电等等都会让接地线瞬间出现电流触发漏电保护插头动作。
解决方法：
1、更换优质的插座(选插、拔力比较大，插头插进去后咬得比较紧的插座)。
2、检查漏电保护插头的几只铜插脚，若已发黑，就用细砂纸把氧化层擦去，若插脚变形，应进行修正，三只铜脚应保持与底面垂直，不能弯曲。
电热水器常见故障六：热水器指示灯一直不灭。
原因分析：
温控器感温面与电热管法兰面接触点少。
温控器坏。
解决方法：
重新安装温控器，使感温平面接触。
更换温控器。
电热水器常见故障七：加热指示灯不亮且不能加热。
原因分析：
1、温控器接插端接触不良或断线;
2、温控器烧断。
解决办法：
1、检查排除;
2、更换温控器。
电热水器常见故障八：出水温度太高
原因分析：
1、冷热水调节不当;
2、温控器旋钮调节不当或触点粘连。
解决方法：
1、适当调节冷热水混水阀的开度;
2、先对温控器进行调整，然后修理触点，必要时更换温控器。
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