日本

　　qc团队是质量管理团队，qc团队的活动起源于日本的管理行业。 20世纪50年代以来，日本开始对现场管理者进行质量管理教育，出现了一个名为“现场质量管理研讨会”的组织。 1962年正式更名为QC集团，开始在全国注册。 当时，首次注册的是日本电力和电信公社的松山运输公司质量管理小组。

　　qc集团活动起源于日本。 20世纪50年代以来，日本开始对现场管理者进行质量管理教育，出现了一个名为“现场质量管理研讨会”的组织。 1962年正式更名为qc集团，开始在全国注册。 当时，首次注册的是日本电力和电信公社的松山运输公司质量管理小组。 1964年以后，日本科学技术联合会成立了质量管理小组。 日本是世界上最大的以员工比率计算质量管理团队的国家。 质量管理团队在全球发展迅速，覆盖五大洲40多个国家和地区。

　　qc小组是质量管理小组，中文译名：质量管理小组。 是由同一个、相近或互补的职场人自发组成几个团结在一起的小团体，全体合作，互相出主意，按照一定的活动步骤解决职场、管理、文化等方面出现的问题和课题。 它是一种较为活跃的质量管理形式，MBA、CEO、EMBA等课程均介绍了qc集团在现代企业管理中的应用。

　　qc集团是指在生产和岗位上从事各种劳动的员工，以企业的经营战略、方针目标、现场存在的问题为中心，以改善质量、降低消费、提高人的素质和经济效益为目的而组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的集团。 qc集团是企业群众性质量管理活动的有效组织形式，将员工参与企业民主管理的经验与现代科学管理方法相结合。

　　活动宗旨

　　1 .提高员工素质，调动员工积极性和创造性

　　2 .改善质量，降低消费，提高经济效益

　　3 .打造文明、舒适的生产、服务、工作现场。

　　基本方法

　　QC团队在解决质量、成本、产量等问题时，基于数据的实证问题解决方法非常有效，最基本的方法一般有7种。

　　1 .调查表：抽样调查问题现状，不要漏掉细节问题

　　2 .帕累托图：从众多问题中找出真正的问题

　　3 .特性因素图：不要忽视主要原因，认真整理

　　4 .图表：让生成的数据一目了然

　　5 .确认表：方便提取数据，防止检查中遗漏

　　6 .直方图：了解分布情况，并与规格进行比较

　　7 .散点图：掌握成对两组数据的关系

　　8 .管理图：查看工序或工序内是否处于稳定状态

　　注意：如果将图表和管理图合并为一种，再加上图层(坐标图)，则可能有七种。

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